1-ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ
«КЛИЕНТ» или «ВЫ», приобретающие услугу проживания, приезжая в отель ООО «Айтур Туризм Тидж. Лтд. Шти.» (Aytur Turizm Tic.Ltd.Şti.) (далее по тексту – «EFTALİA HOTELS»), соглашаетесь соблюдать нижеуказанные правила. Приобретенные вами услуги и объем предоставляемых услуг распространяются на все следующие заголовки и подзаголовки. Эти правила будут указаны на кнопке «Я принимаю условия и положения» перед совершением платежа. Вы сможете совершить платеж только после принятия этих правил. Вы получите уведомление по электронной почте и будет считаться, что вы прочитали и приняли их.
A- Осуществляя бронирование у нас, вы соглашаетесь со всеми условиями, изложенными ниже. Таким образом, вы заявляете нам, что будете соблюдать эти условия.
B- В свою очередь, мы подтверждаем, что вся информация, которую вы предоставляете нам в процессе бронирования, является достоверной и полной (данные паспорта, удостоверения личности и т.д.) Вы, также, даете согласие на то, что все лица, указанные в бронировании, которые приедут с вами, будут также соблюдать все условия.
C- Вы прочитали и принимаете условия закона «О защите персональных данных». Вы можете зайти на сайт www.eftaliahotels.com, чтобы ознакомиться с законом «О защите персональных данных». Вы заявляете, что лица, которые придут с вами, также принимают правила в отношении защиты персональных данных.
D- Вы прочитали нашу политику конфиденциальности и принимаете ее как от своего имени, так и от имени лиц, которые приедут с вами.
E- На момент бронирования вы должны быть в возрасте 18 лет или старше. Лица младше 18 лет, не могут бронировать самостоятельно и не могут останавливаться в отелях без сопровождения взрослых. Лица младше 18 лет, указанные в бронировании, не могут пользоваться некоторыми услугами.
F- Подтверждение бронирования будет совершено путем отправления EFTALIA HOTELS электронного письма после того, как вы внесете первый взнос или всю сумму. Подтверждения отправляются только по электронной почте. Этот процесс может занять 72 часа. Внимательно проверьте отправленную вам форму бронирования и незаметлительно сообщите нам о допущенных ошибках.
G- Сделав бронирование в EFTALIA HOTELS, вы несете ответственность за оформление полиса страховки на время путешествия на себя и на людей, которые приедут с вами. Ваша туристическая страховка обязятельно должна предусматривать возможные неприятности со здоровьем и гарантировать покрытие лечения COVID-19.
H- Если вы забронировали более одного номера, то депозит будет взиматься за каждый номер, а в случае отмены бронирования, оплаченный вами задаток за каждый номер не возращается.
İ- Если вы выбрали оплату бронивания в рассрочку, то мы предоставим вам информацию о сроках оплаты на этапе бронирования. EFTALIA HOTELS оставляет за собой право отменить бронирование, если вы по какой-либо причине не производите платежи в установленный срок. В этом случае применяются условия отмены / возврата. Совершая очередные платежи, пожалуйста, оплачивайте их с той кредитной или дебетовой карты, с которой вы сделали первый платеж. Если вы используете другую карту и вы отмените бронирование в будущем, у вас смогут возникнуть проблемы во время процедуры возврата денежных средств и это может привести к дополнительным затратам. Вы несете ответственность за своевременную оплату ваших платежей.
J- При оплате картой мы не будет брать с вас никаких дополнительных комиссий. Но банк или учреждение, выдавшее вам карту, может взимать дополнительную плату за оплату посредством устройств pos или системы почтовых переводов, которые не зарегистрированы в вашей стране.
K- Ваше бронирование будет считаться подтвержденным после того, как вы получите электронное письмо с подтверждением от EFTALIA HOTELS. В некоторых случаях, например, если ваш платеж не прошел, ваше бронирование не будет подтверждено. Вы соглашаетесь с тем, что ваше бронирование не было подтверждено, если мы не можем получить ваш платеж. В случаях, когда мы не получили ваш платеж и цена бронирования изменилась, вам, возможно, придется сделать бронирование уже по новой цене. При возникновении таких обстоятельств мы приложим все усилия для работы в вашу пользу. Однако не забывайте, что мы принимаем решение в зависимости от заполненности отеля. В таких случаях, вы несете ответственность за оплату разницы в цене, если она будет увеличена. Цена будет фиксированной и гарантированной только если оплата совершена успешно.
L- EFTALIA HOTELS имеет право отменить ваше бронирование через 24 часа, если вы не сообщите об опоздании прибытия в начальную дату вашего заезда в письменной форме. В таких случаях применяются условия отмены бронирования / возврата денежных средств. Однако, если вы сможете прибыть в отель позже, вы продолжите свой отпуск с той даты, в которую приехали.
M- В случаях, когда вы сделали бронирование, но не можете приехать, и в бронировании указаны лица, не достигшие возраста 18 лет, они не могут воспользоваться услугами отеля без своих родителей или законных представителей. В таких случаях применяются условия отмены бронирования / возврата денежных средств.
N- Клиент принимает на себя всю ответственность за багаж и его содержимое. КЛИЕНТ соглашается с тем, что что он / она обязан(а) следить за вещами, имеющимися при себе, и контролировать их, что EFTALIA HOTELS или сотрудники отеля не несут юридической и / или уголовной ответственности за утерю, кражу или потерю вещей и что он / она не будет предъявлять претензии к Отелю и / или персоналу Отеля по указанным причинам.
O- Убедитесь, что вы и лица, приезжающие с вами на отдых, имеете при себе паспорта. Лица, не имеющие при себе паспорт, не смогут заселиться в отель. Это также является требованием закона.
2-COVİD-19:
Нам всем известно, что вспышка COVID-19 повлияла на путешествия во всем мире. И вы и наши объекты EFTALIA HOTELS должны соблюдать меры, правила и законы, принятые правительством и регулирующими органами в отношении COVID-19. Не забывайте, что эти меры могут содержать некоторые ограничения. EFTALIA HOTELS будет предоставлять услуги в соответствии с этими мерами, правилами и законами. Вы соглашаетесь соблюдать все меры предосторожности, которые приняли и будут применять наши объекты EFTALIA HOTELS. Эти меры могут включать в себя измерения температуры тела, доступ к информации о вашем здоровье, ношение масок, перчаток и применение средств индивидуальной защиты, а также соблюдение правил социальной дистанции.
В течение определенного периода времени могут появиться ограничения на количество людей, которые могут воспользоваться нашим объектом и услугами. В таких случаях, ваше бронирование может быть перенесено на другую дату или в другой отель, более того, оно может быть отменено. Мы сделаем все возможное, чтобы этого не случилось.
В услуги, предоставляемые вам в отеле и на пляже, могут быть внесены некоторые изменения. Например, вместо обычного/всем известного самообслуживания по принципу шведского стола может быть применен совсем другой способ обслуживания. Вы можете столкнуться с некоторыми ограничениями в ресторанах и закрытых помещениях из-за правил соблюдения социальной дистанции. Рестораны A'la Cart, детские клубы, бассейны, горки и места для развлечений могут быть закрыты. EFTALIA HOTELS устанавливает правила санитарии и гигиены, которые необходимо соблюдать на территории отеля в отношении COVID-19. Мы считаем, что вы будете следовать этим правилам и примите любые ограничения, которые могут быть применены. Вы соглашаетесь с тем, что EFTALIA HOTELS может запросить у вас и лиц, которые придут с вами, предоставление определенных медицинских формальностей и тест ПЦР на COVID-19. При этом компания, предоставляющая услуги трансфера, которые вы получаете от нас, также может запросить их. EFTALIA HOTELS может отказать вам в предоставлении услуг, если вы не удовлетворите эти запросы или откажетесь от предоставления затребованных документов. В этом случае, вы не будете иметь права на требование возмещения ущерба или компенсации.
В некоторых странах на месте прибытия или возращения к пассажирам могут применяться правила карантина или самоизоляции. Эти правила могут изменяться день ото дня, но при этом вы заранее соглашаетесь, что будете соблюдать эти правила. Перед тем, как отправиться в путь, мы советуем вам ознакомиться с тем, что власти вашей страны рекомендуют в отношении поездок за границу
Вы соглашаетесь предоставить нам соответствующую информацию в случае, если после бронирования у нас сделанный вами тест на COVID-19 покажет положительный результат, если вы контактируете с носителем COVID-19 или проявляете симптомы. EFTALIA HOTELS может передавать полученную от вас информацию различным организациям, соблюдая условия нашей политики конфиденциальности.
Вы соглашаетесь, что EFTALIA HOTELS не несет ответственности если вы заразитесь COVİD-19 в отеле и что в этом случае ни вы ни лица, приехавшие с вами на отдых, не получите никакой компенсации или возмещения ущерба.
Условия отмены бронирования будут применимы в случае, если вы не сможете путешествовать из-за COVID-19. При этом, мы можем изменить ваше бронирование на другую дату в зависимости от заполненности отеля, если вы пожелаете приехать в другую дату. В этом случае, вам прийдется заплатить разницу в цене, если на новую дату, которую вы выберете, цена будет выше. Если же вы выберете период с более низкой ценой, то вам может быть возвращена разница в цене. Если вы забронировали номер, воспользовавшись услугой раннего бронирования, то в таких изменениях будет учитываться цена на день изменения бронирования, а не цена, которая была в период раннего бронирования.
Мы все согласны с тем, что вышеуказанные меры - это способ сохранить ваше здоровье, здоровье других гостей, сотрудников и обеспечить общественную безопасность.
Вы соглашаетесь с тем, что ваш отпуск будет проходить с соблюдением этих мер и что эти меры предосторожности будут частью вашего отпуска. Вы также даете согласие на то, что правила и услуги, указанные при бронировании, могут измениться к моменту вашего прибытия.
Если ваша страна по возвращении из-за рубежа запрашивает тест на COVID-19, вы можете сделать его в соответствующих учреждениях, имеющих договоренность, или в других лабораториях за определенную плату. Если же ваш тест на COVID-19 окажется положительным, то вы можете бесплатно провести 14-дневный период изоляции в изоляторе, который будет предоставлен вам в нашем отеле. В течение этого периода вы не сможете посещать места общего пользования, а все ваши потребности в еде и напитках будут удовлетворены со стороны EFTALİA HOTELS. Если же вы пожелаете купить услугу или продукт, выходящие за рамки концепции питания отеля, мы постараемся удовлетворить ваши запросы при условии, что они разумные и что вы дополнительно заплатите за эту услугу. Оказавшись в такой ситуации, стоимость, оплаченная вами за трансфер, может быть не возвращена вам и тогда вам прийдется приобрести услугу трансфера за отдельную плату.
Вы и лица, которые приедут с вами на отдых, даете согласие, что в случае, если вы столкнетесь с какой-нибудь проблемой, описанной выше, EFTALIA HOTELS не несет ответственности за не предоставление (отсутствие) услуг или финансовые убытки, которые могут возникнуть у вас. Вы подтверждаете, что не имеете права на компенсацию или возмещение убытков.
По причине пандемии COVİD-19 EFTALIA HOTELS может в любое время закрыть свои объекты или изменить их. Если вы имеете бронирование в одном из отелей, который мы закрываем, то мы можем направить вас в другой объект для продолжения вашего отпуска. Эти меры станут неотъемлемой частью вашего отпуска, и вы заранее принимаете все эти изменения.
3- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ:
Мы делаем все возможное, чтобы вся информация и цены, которые вы видите на нашем веб-сайте, были верными. Однако иногда в информации и ценах могут быть допущены ошибки. Мы можем отменить ваше бронирование если обнаружим ошибку в ценообразовании. В таком случае, мы вернем вам всю оплаченную сумму. EFTALIA HOTELS может в любое время вносить изменения в цены в своих рекламных объявлениях. Услуга трансфера, которую вы получите, осуществляется другой организацией. Стоимость трансфера определяется также этой организацией. Если вы забронировали номер в EFTALIA HOTELS и не забронировали трансфер в трансферной компании в тот же момент, то трансферная компания может изменить цену позже. В таких случаях вы сможете сделать заказ по новой цене, определенной организацией, а не по цене, которую вы видели во время бронирования номера в отеле.
Вы можете оформить бронирование, заплатив всю сумму сразу, или оформить рассрочку с задатком в 30 евро. В любом случае, отменяя бронирование, вы соглашаетесь с тем, что задаток в размере 30 евро не будет возвращен вам.
Если же вы выбрали рассрочку платежей с ежемесячной оплатой, то мы предоставим вам информацию о сроках (датах) платежей. Пожалуйста, регулярно вносите ежемесячные платежи. Мы хотели бы, чтобы вы производили платежи картой, которой вы оплатили первый платеж. Потому что, если вы в будущем захотите отменить бронирование, то в процессе возвращения денежных средств могут появиться задержки и дополнительные платежи.
EFTALIA HOTELS имеет право аннулировать ваше бронирование, если ежемесячные платежи, срок оплаты которых подошел, не оплачены. В таком случае сумма задатка в размере 30 евро будет вычтена, а оставшаяся сумма будет возвращена вам, если таковая имеется.
Если вы сделали бронирование с возможностью оплаты на входе и хотите отменить бронирование, уплаченные вами 50 евро не будут вам возвращены. Вы можете оплатить только оставшуюся сумму при входе в отель с помощью евро или кредитной карты.
Вы не сможете получить обслуживание в EFTALIA HOTELS или заселиться в отель до полной оплаты суммы бронирования.
4-СОДЕРЖАНИЕ:
Мы делаем все возможное, чтобы услуги и изображения, которые мы предоставляем вам на веб-сайте, были правильными, однако иногда услуги и изображения могут изменяться по определенным причинам, особенно в начале или в конце туристического сезона, при закрытии объекта на ремонт, из-за плохой погоды или низкого спроса со стороны гостей. Рекламируемые мероприятия, услуги и продукты, такие как водные виды спорта, аквапарки, спортивный зал, крытый и открытый бассейны, шезлонги, зонтики, обслуживание в спа, теннисные корты, футбольные поля, кондиционер, сейфы и телевидение могут быть платными. Кроме того, существует возможность наличия некоторых дополнительных платных услуг, не указанных в наших объектах. Вам, возможно, придется заплатить за эту услугу, если вы захотите воспользоваться ею.
Вы заранее соглашаетесь с тем, что будете оплачивать дополнительную еду и напитки, личные расходы и все другие не указанные в списке товары и услуги, которые вы получите помимо приобретенной вами услуги по размещению.
Мы постараемся сообщить вам в случае возникновения каких-либо изменений, которые будут иметь отношение к вам и вашему отдыху в EFTALIA HOTELS. Однако это не всегда представляется возможным. Мы не обязуемся принимать самые строгие меры безопасности для управления рисками, связанными с COVID-19. Время прибытия, указанное в трансфере, забронированном на нашем сайте, является приблизительным. Оно может варьироваться в зависимости от дорожного движения на дороге и других условий.
В случае изменения времени вашего рейса вы обязаны уведомить трансферную компанию об этом изменении и определить новое время трансфера. Трансферная компания не обязана принимать указанное или запрошенное вами изменение. Заказывая трансфер, помните, что трансферная компания работает по определенному графику. Возможно, работники компании не смогут сразу составить для вас подходящий план. Трансферная компания поможет вам осуществить поездку на следующем транспортном средстве, если вы не смогли сесть в автомобиль или опоздали (но они не обязаны этого делать). Если трансферная компания не сможет подобрать для вас подходящий автомобиль, сумма, которую вы заплатили за трансфер, не будет вам возвращена. В таком случае вам самим придется оформить новый трансфер за свой счет.
5- ЗАЩИТА ДАННЫХ:
Мы предпримем все соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных. Вы признаете, что мы можем делиться вашими персональными данными и персональными данными лиц, которые приедут с вами на отдых, с другими организациями, которые мы сочтем подходящими или обязательными. Мы можем передавать часть вашей информации банкам или службам безопасности с целью предотвращения или обнаружения мошенничества.
Делая бронирование у нас, вы соглашаетесь с тем, что мы можем делиться вашими персональными данными и персональными данными лиц, которые приедут с вами на отдых, с другими организациями, с которыми EFTALIA HOTELS работает и является партнером. Используя ваши персональные данные, мы можем отправить вам электронное письмо или позвонить по телефону.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie на сайте www.eftaliahotels.com, чтобы узнать, как обрабатываются ваши личные данные.
6- УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ / ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:
A- Ваше бронирование подлежит или не подлежит отмене, в зависимости от выбранного вами пакета. Вы увидите эти варианты при бронировании.
B- Если ваше бронирование подлежит отмене, то вы можете безоговорочно отменить его за 14 дней до даты заезда. Ваш задаток в размере 30 евро будет вычтен, а оставшаяся сумма будет возвращена.
C- В случае запроса на отмену бронирования менее чем за 14 дней до заезда, ваш задаток в размере 30 евро и сумма бронирования за 3 ночи будут вычтены, а оставшаяся сумма будет возвращена вам.
D- Если вы сделали бронирование за пределами Турции и если банк или учреждение, которому принадлежит карта, взыскала с вас дополнительную комиссию за транзакцию во время платежа, EFTALIA HOTELS не несет ответственности за эту сумму, кроме того, она не включена в сумму, подлежащую возврату.
E-Возврат денег осуществляется в течение 21 дня после отмены бронирования. Вы заранее соглашаетесь с этим периодом, поскольку процесс перевода денег между странами длится долго. Мы сделаем все возможное, чтобы ваши деньги были быстро возвращены вам.
F- Если в процессе бронирования номера вы также приобрели услугу трансфера и до даты заезда в отель осталось менее чем 14 дней, стоимость трансфера не будет возвращена вам ни при каких обстоятельствах.
G- В процессе возврата денег мы вернем оплаченные вами деньги только на ту кредитную или дебетовую карту, которой вы совершили оплату бронирования. Мы никогда не переведем ваши деньги на номер счета, который вы нам дадите, особенно если вы совершили платеж кредитной картой. Деньги будут возвращены только на карту, которой вы расплатились.
H- В случае отказа от принятия услуги по причине не соответствия услуги заявленному качеству, клиент обязан сообщить сотруднику отеля и администрации отеля о причине отказа принятия услуги в письменной форме. В противном случае, будет считаться, что клиент принял эту услугу. Возврат денег не производится в случаях, когда услуга просто не нравится.
I- Деньги будут возвращены вам в той же валюте, в которой вы совершили платеж.
J- Если вы сделали бронирование с возможностью оплаты на входе и хотите отменить бронирование, уплаченные вами 50 евро не будут вам возвращены.
7- НЕПРЕДСКАЗУЕМЫЕ, НЕИЗБЕЖНЫЕ И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ:
В этом пункте речь пойдет о непредсказуемых, неизбежных и чрезвычайных обстоятельствах. Это: война, терроризм, серьезная эпидемия (включая пандемию) в зоне отелей, промышленные разногласия, ядерная катастрофа, пожар, химическая и биологическая катастрофа, наводнение, землетрясение, погодные условия, стихийные бедствия, забастовки авиакомпаний.
В случае возникновения вышеупомянутого или другого подобного обстоятельства EFTALIA HOTELS не будет нести никакой ответственности или обязательства за невыполнение обещанной вам услуги или услуг или за задержку предоставления услуги.
Вы соглашаетесь с тем, что EFTALIA HOTELS не несет никакой ответственности или обязательства ни за какие события или правонарушения (кража, драка, получение повреждений, смерть, несчастный случай, потеря денег, потеря имущества, нанесение ущерба вашему имуществу или вещам), с которыми вы можете столкнуться на территории или за пределами объекта.
Вы соглашаетесь с тем, что в случае возникновения таких обстоятельств вы не имеете права требовать от EFTALIA HOTELS возмещения ущерба или компенсации.
В течение определенного периода времени могут появиться ограничения на количество людей, которые могут воспользоваться нашим объектом и услугами. В таких случаях, ваше бронирование может быть перенесено на другую дату или в другой отель, более того, оно может быть отменено. Мы сделаем все возможное, чтобы этого не случилось.
8-НАЛОГИ:
Некторые страны и Турция могут взимать с туристов налог (например: городской налог, налог на проживание). Эти налоги не взимаются с вас во время бронирования.
Возможно, вам придется заплатить эти налоги в аэропортах, въезжая в страну, в местных учреждениях или отелях.
Налог, который вы платите в отеле, необходимо оплатить при регистрации заселения.
EFTALİA HOTELS не несет ответственности за эти налоги.
Не забудьте, что эти налоги не включены в стоимость бронирования отеля и трансфера.
9-СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ:
В наших отелях время от времени может быть шум, связанный с техническим обслуживанием, ремонтными работами или обновлением. Кроме того, за территорией отеля и вокруг отеля может быть шум из-за строительных или ремонтных работ в месте, которое не имеет отношения к отелю. Вы соглашаетесь с тем, что EFTALIA HOTELS не несет ответственности за подобные проблемы.
10-ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ:
Вы признаете, что мы ожидаем от вас, что вы и лица, которые приедут вместе с вами, будете вести себя подобающим образом и не будете нарушать покой других отдыхающих. В случае, если вы или кто-нибудь из лиц, приехавших вместе с вами на отдых, причините опасность, неудобства или ущерб другим отдыхающим, EFTALIA HOTELS имеет право немедленно прекратить действие вашего бронирования и выселить вас из отеля без каких-либо обязательств перед вами.
Вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за возмещение ущерба в случае причинения вами или лицами, отдахающими вместе с вами, ущерба объекту, имуществу или жизни / имуществу 3-х лиц. Оплата производится непосредственно в отеле, наличными и до выезда из отеля. Цены в этом случае определяет EFTALİA HOTELS.
Мы хотим предупредить вас, что если вы не согласитесь возместить ущерб, то мы подадим иск и в этом случае, вы также будете нести ответственность за оплату судебных расходов.
11- ДОСРОЧНЫЙ ВЫЕЗД С ОБЪЕКТА:
В случае досрочного выезда из отеля по какой бы то ни было причине, с вас будет вычтена плата за три (3) ночи проживания, а оставшаяся сумма будет возвращена на карту, которой вы совершили оплату. В таких случаях возврат ниличными не производится.
12-УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
Условия использования сайта http://payment.eftaliahotels.com/:
Вы соглашаетесь с условиями использования услуг, предлагаемых на этом сайте. Нажимая на кнопку «Я принимаю положения и условия обслуживания», вы принимаете это соглашение. EFTALİA HOTELS оставляет за собой право вносить изменения, отменять и обновлять услуги, особенности, положения и условия на веб-сайте http://payment.eftaliahotels.com/ в любое время без предварительного уведомления.
Условия использования платежной системы сайта https://reservation.eftaliahotels.com/
Для того, чтобы вы могли воспользоваться услугами, предоставляемыми на веб-сайте https://reservation.eftaliahotels.com/, вы должны предоставить полную и точную информацию, запрашиваемую в регистрационной форме во время регистрации.
Вы обязаны уведомлять нас о любых изменениях, внесенных в вашу информацию. Вы несете ответственность за актуальность и достоверность информации.
Если вы бронируете номер от имени другого лица, это означает, что вы уполномочены принять эти условия пользования, положения, требования и услуги, которые мы предоставим.
Принимая это соглашение, вы соглашаетесь немедленно информировать персонал http://payment.eftaliahotels.com/ о любом неавторизованном использовании вашего пароля или аккаунта.
Мы не несем никакой ответственности за нанесенный вам ущерб, независимо от того, знали вы об этом или нет, в результате использования пароля вашей банковской или кредитной карты кем-то другим, пользующимся вашим аккаунтом на сайте http://reservation.eftaliahotels.com/. Однако вы можете понести ответственность за ущерб, если http://payment.eftaliahotels.com/ или другое лицо или организация понесут ущерб в результате использования вашего аккаунта или пароля другим лицом. Запрещается использовать карту без разрешения владельца карты.
13- ГАРАНТИЯ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
http://payment.eftaliahotels.com/ не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, потерю доходов или данных или любые другие убытки, которые могут появиться в результате доступа к этому веб-сайту, любому другому веб-сайту, связанному с этим веб-сайтом, направляющему веб-сайту или сайту, имеющему ссылку на этот веб-сайт, или посредством использования услуг на этом веб-сайте вами или любой другой третьей стороной.
14-КОНТЕНТ, ПРИНАДЛЕЖАЩИЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ НА ЭТОМ САЙТЕ
Этот веб-сайт содержит контент или программное обеспечение, предоставленное третьими сторонами. Положения пункта «ГАРАНТИЯ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ», указанного выше, также распространяются на весь сторонний контент и программное обеспечение, имеющиеся на этом веб-сайте и принадлежащее третьим сторонам.
15-ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Количество дней пребывания в отеле не может быть сокращено в день прибытия.
- Для наших гостей, которые хотят продлить свое пребывание, во время заезда или во время пребывания, продление может быть сделано при наличии возможности, в зависимости от заполненности отеля. Подсчет стоимости продления дней основывается на расценках, имеющихся на текущий день, а не на день, когда гость забронировал номер.
- Расположение / этаж приобретенного номера определяется на стойке ресепшн в день вашего приезда. В отелях Eftalia не применяется разделение номеров с видом на море / сушу. По этой причине мы убедительно просим вас не делать никаких запросов относительно вида из окна или этажа номера.
- Время заезда - 13:30, время выезда - 12:00.
- Время заселения в номера гостей в первый день приезда – 14:00. В день выезда нашего гостя из отеля время сдачи номера на ресепшн - 12:00.
- Парковочное место на территории отеля может быть предоставлено не для всех транспортных средств, поскольку количество парковочных мест в отелях ограничено.
- В Eftalia Marin, Ocean и Aqua за использование сейфов дополнительная плата не взимается.
- В Eftalia Splash и Village за использование сейфов взимается дополнительная плата.
- Турецкий кофе платный (Для гостей, остановившихся в Ocean, на «территории отеля» турецкий кофе предоставляется бесплатно, а на пляже – платно).
- Свежевыжатые соки за дополнительную плату.
- За импортные напитки иностранных брендов взимается плата. Все другие бренды алкогольных / безалкогольных напитков, определенных и утвержденных администрацией объекта, подаются бесплатно.
- Все алкогольные / безалкогольные коктейли платные.
- В наших объектах на время отдыха гостям выдается только 1 (один) «ключ-карта». В случае запроса выдачи другого ключа взимается дополнительная плата.
- За пляжные полотенца взимается залог в размере 5 евро. Залог возвращается, когда гость возвращает карту выдачи полотенец в день отъезда.
- Рестораны Ала-карт платные.
- Алкогольные / безалкогольные напитки на дискотеке платные.
- В качестве алкогольных напитков в Eftalia Island, расположенном на пляже, подают только пиво и вино. Другие бесплатные алкогольные напитки подаются в барах, расположенных на территории отеля.
- Услуги врача платные.
- Услуги парикмахера платные.
- Массаж – платная услуга.
- Водные виды спорта – платная услуга.
- Джакузи – платная услуга.
- Теннисный корт – платная услуга.
- Телефон и факс- платная услуга.
- Стирка белья – платная услуга.
- Мини-бары будут заполнены только водой.
- Беседки «Газебо» платные.
- Еда и напитки в Eftalia Splash / Village подаются бесплатно до 23:00.
- В отеле Eftalia Marin / Ocean / Aqua 1 бар с едой / закусками и 1 бар с напитками работают 24 часа в сутки.
- Завтрак, поздний завтрак, обед и ужин во всех наших объектах подаются по системе «шведский стол» с неограниченным количеством еды и бесплатно. Угощение в определенные часы дня мороженым, кондитерскими изделиями, горячими и холодными закусками, алкогольными и безалкогольными напитками (кроме кофе по-турецки) бесплатные.
- Процесс возврата денежных средств при отмене бронирования составляет 21 рабочий день.
- После бронирования номера Отель может снизить или увеличить цену в определенные им даты. Если сумма бронирования превышает новую сумму, определенную Отелем, разница в цене не возвращается гостю. Гость соглашается с этим заранее.
- В отель не принимаются гости, которые не были указаны в числе гостей, написанных в отправленном вам «документе о проживании». Если взрослый / ребенок, не заявленный и не указанный в «документе о проживании», приедет в отель, то с него будет взиматься дополнительная плата. Если лицо, прибывшее в отель во время проживания гостей в стандартном номере, остановится в их номере и в результате этого будет превышено число людей, которые могут проживать в стандартном номере, то все гости из этого номера переводятся в семейный номер и разница в цене расчитывается по текущей стоимости. Это переселение будет возможно только в случае наличия свободного семейного номера. При отсутствии свободных семейных номеров предоставляется еще один стандартный номер, опять же при наличии. В случае отсутствия возможности предоставить номер, гость, заранее незаявленный в документе, не будет допущен в отель (максимальное количество человек в стандартном номере - 2 взрослых + 2 детей или 3 взрослых + 1 ребенок).
Настоящее соглашение состоит из 15 основных пунктов и подзаголовков этих пунктов. Совершая бронирование на сайте reservation.eftaliahotels.com, считается, что вы прочитали и приняли все вышеупомянутые пункты соглашения. Вы соглашаетесь со всеми этими условиями, поскольку вы не можете завершить процесс бронирования, не нажав на кнопку «Я принимаю положения и условия».
Ваш договор будет активирован путем отправки вам электронного письма с официального адреса EFTALIA HOTELS ………… .. @ eftaliahotels.com. (Письмо может отправлено с другого адреса электронной почты при условии, что главный сервер останется прежним. Например, booking@eftaliahotels.com или callcenter@eftaliahotels.com.)
Данное соглашение регулируется законодательством ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКИ.
В разрешении споров, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего соглашения, уполномоченными являются СУДЫ АЛАНЬИ ТУРЕЦКОЙ РЕСПУБЛИКИ.
Мы благодарны, что вы выбрали нас. Хорошего отдыха.
