1-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 Aytur Tourismus GmbH (In diesem Text wird es als “EFTALİA HOTELS” benannt.) “SIE ODER DIE KUNDEN”, die im Hotel ein Aufenthaltspaket kaufen, bestätigen sich an folgende Vorschriften zu halten. Diese Vorliegende umfasst folgende alle Überschriften und alle Untertitel, dass Sie das Aufenthaltspaket Umfassung kaufen. Diese Regeln werden  vor der Zahlung auf dem Button “Ich bestätige  Beschluss und Bedingungen” bestimmen. Sie werden nach der Bestätigung zahlen können. Es wird als eine E- Mail gesendet indem Sie dies bestätigen gilt es als gelesen und bestätigt.

• Sobald Sie bei uns reservieren, bestätigen Sie alle Bedingungen. Hiermit kündigen Sie an, dass Sie sich an die Bedingungen halten werden.
• Während der Reservierung werden Ihre Personalien verlangt, bitte geben Sie Ihre Personalien richtig an.(Pass, Ausweis Informationen etc.) Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle genannten Personen, die mit Ihnen kommen, an dieselben Geschäftsbedingungen gebunden sind.
• Sie haben das Datenschutz Gesetz gelesen und bestätigt Sie. Dies bezüglich können Sie das Datenschutz Gesetz unter eftaliahotels.comAdresse finden. Und hiermit erklären sich alle Beteiligten mit dem Datenschutz Gesetz einverstanden.
• Sie haben unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und stimmen diesen Richtlinien für sich und Ihre Begleitpersonen zu.
• Sie müssen zum Zeitpunkt der Buchung über 18 Jahre alt sein. Personen unter 18 Jahren können nicht alleine buchen und nicht in Hotels übernachten. Personen unter 18 Jahren können einige der in der Reservierung genannten Dienstleistungen nicht nutzen.
• Sobald Sie die erste oder alle Anzahlungen leisten, wird eine Bestätigung der Reservierung durch eine E-Mail von EFTALIA HOTELS bestätigt, Bestätigungen werden nur per E-Mail verschickt. Dieser Vorgang kann 72 Stunden dauern. Überprüfen Sie sorgfältig das an Sie gesendete Reservierungsformular und informieren Sie uns unverzüglich über mögliche Veränderungen.
• Wenn Sie bei EFTALIA HOTELS reservieren, sind Sie für die Reiseversicherung von Ihnen und den Personen, die Sie begleiten, verantwortlich. Ihre Reiseversicherung sollte zur Deckung von Kranken- und COVID-19-Leistungen abgeschlossen und gedeckt sein.
• Wenn Sie mehr als ein Zimmer gebucht haben, wird für jedes Zimmer eine separate Anzahlung berechnet. Bei Stornierung der Buchung wird keine Anzahlung für jedes Zimmer zurückerstattet.
• Wenn Sie sich zur einen Ratenzahlung entscheiden, wird dies bezüglich der Ratenzahlung Ihre Reservierung angegeben. Wir werden Sie bei der Buchung über die Fälligkeitstermine informieren.

EFTALIA HOTELS kann Ihre Reservierung stornieren, wenn Sie Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund nicht am Fälligkeitstag leisten können. In diesem Fall gelten die Stornierungs- / Erstattungsbedingungen. Bitte achten Sie darauf, Ihre Raten von der Kreditkarte / Debit Karte zu leisten, mit der Sie die erste Zahlung getätigt haben. Wenn Ihre Reservierung in Zukunft storniert wird, kann die Verwendung einer anderen Karte Probleme bei den Rückerstattungsverfahren und zusätzliche Kosten verursachen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Zahlungen pünktlich zu betätigen.

• Wir berechnen Ihnen keine Zusatz Gebühr, wenn Sie von Ihrer Karte bezahlen. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller kann Ihnen jedoch zusätzliche Gebühren für Pos-Geräte oder Mailsysteme berechnen, die nicht in Ihrem Land registriert sind.
• Ihre Reservierung wird von EFTALİA HOTELS durch eine gesendete E-Mail bestätigt. Falls einer nicht aufgrund erfolgter Zahlung, wird die Reservierung nicht bestätigt. In Fällen, in denen wir Ihre Zahlung nicht erhalten können, stimmen Sie zu, dass Ihre Reservierung nicht bestätigt wird. Im Falle einer nicht erfolgten Zahlung und bei einer Preisänderung wird die aktuelle Preisliste angegeben. In solchen Fällen werden wir versuchen, zu Ihren Gunsten zu arbeiten. Vergessen Sie jedoch nicht, dass wir die Entscheidung nach Verfügbarkeit treffen. In solchen Fällen sind Sie für die Zahlung der Kostensteigerungen verantwortlich. Der Preis wird nur bei erfolgreicher Zahlung festgelegt und garantiert.
• Wenn Sie EFTALIA HOTELS nicht schriftlich über Ihren verspäteten Anreise informieren, haben wir das Recht, Ihre Reservierung nach 24 Stunden zu stornieren. In solchen Fällen gelten Stornierungs- / Erstattungsbedingungen. Falls Sie jedoch später ankommen und ihre Buchung anspruch nehmen wollen, können Sie Ihren Urlaub fortsetzen.
• In Fällen, in denen Sie nicht Anreisen können und unter ihren Namen Personen unter 18 Jahren Anreisen, können diese Personen ohne ihre gesetzlichen Eltern nicht im Hotel untergebracht werden. In diesem Fall gelten die Stornierungs- / Erstattungsbedingungen.
• Sie sind für ihre alle Arten von Gepäck und dessen Inhalt verantwortlich. Der KUNDE erklärt sich damit einverstanden, dass er verpflichtet ist, die Gegenstände, die er / sie bei sich hat, zu überwachen und zu kontrollieren. EFTALIA HOTELS oder seine Mitarbeiter tragen keine rechtliche und / oder für verlorene, gestohlene oder verlorene Gegenstände haftung. Aus den angegebenen Gründen können von Kunden keine Ansprüche gegen das Hotel- und / oder Hotelangestellten geltend gemacht werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Pässe bei sich haben. Sie und ihre Begleitpersonen können ohne Reisepaß die Einrichtungen in keiner Weise betreten. Dies ist auch gesetzlich vorgeschrieben.

 2- COVID-19

Wir wissen, dass die COVID-19-Pandemie das Reisen um die Welt beeinflusst. Sowohl Sie als auch EFTALIA HOTELS müssen die Maßnahmen, Regeln und Gesetze einhalten, die von der Regierung und den Aufsichtsbehörden in Bezug auf COVID-19 getroffen wurden. Bitte beachten Sie, dass diese Anwendungen einige Einschränkungen enthalten. EFTALIA HOTELS werden gemäß diesen Maßnahmen, Regeln und Gesetzen dienen. Sie akzeptieren alle Maßnahmen und Praktiken, die EFTALIA HOTELS ergriffen hat und ergreifen wird. Diese Praktiken können die Verpflichtung beinhalten, Messung der Körpertemperatur, Zugriff auf Ihre Gesundheitsinformationen, tragen eine Gesichtsmaske, Handschuhe und persönliche Schutzausrüstung und die Regeln für soziale Distanz einzuhalten.

Die Anzahl der Personen, unsere eine Einrichtungen und Dienstleistungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums nutzen können, kann begrenzt sein. In solchen Fällen kann Ihre Reservierung auf ein anderes Datum oder eine andere Einrichtung übertragen werden. Außerdem kann sie storniert werden. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu verhindern.

Änderungen können an den Dienstleistungen vorgenommen werden, die Ihnen im Hotel und am Strand angeboten werden. Zum Beispiel können Ihnen offene Selbstbedienungsbuffets in Restaurants anders als üblich präsentiert werden. In Restaurants und geschlossenen Bereichen können aufgrund von Regeln für soziale Distanz Einschränkungen auftreten. A'laCart Restaurants, Kinderclubs, Schwimmbäder, Rutschen und Unterhaltungsmöglichkeiten können geschlossen werden.

Die Hygiene- und Hygienepraktiken in Bezug auf COVID-19 im Hotel werden von EFTALIA HOTELS festgelegt. Wir gehen davon aus, dass Sie diese Regeln befolgen und eventuelle Einschränkungen akzeptieren.

Sie stimmen zu, das EFTALIA HOTELS, von Ihnen und den Personen, die mit Ihnen kommen werden, bestimmte Gesundheitsformalitäten und einen COVID-19-PCR-Test anfordern können. Ebenso kann das Unternehmen, das den von uns erhaltenen Transferservice anbietet, wenn Sie diese anfordern. Wenn Sie diese Anfragen als EFTALIA HOTELS nicht erfüllen oder ablehnen, können wir die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, ablehnen. Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung für solche Angelegenheiten.

In bestimmten Ländern können den Passagieren am Ankunfts- oder Abflugort Quarantäne- oder Selbstisolierungsregeln auferlegt werden. Obwohl sich diese Regeln sofort ändern können, stimmen Sie zu, diese Regeln einzuhalten. Bevor Sie sich auf den Weg machen, empfehlen wir Ihnen, sich mit den Angeboten Ihrer nationalen Behörde für Auslandsreisen vertraut zu machen.

Wenn Sie nach der Buchung bei uns positiv auf COVID-19 getestet haben, mit jemandem in Kontakt mit COVID-19 Kontakt hatten oder Symptome zeigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dies mit uns zu teilen. Als EFTALIA HOTELS können wir diese Informationen, die wir von Ihnen erhalten haben, an verschiedene Organisationen weitergeben, indem wir die Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie einhalten.

Falls eine Ansteckung  COVID-19 im HOTEL EFTALİA liegt es nicht an unsere Verantwortung. Somit erklären Sie und Ihre Begleitung sich damit einverstanden, in einem solchen Fall keine Entschädigung oder Erstattung zu erhalten.

Wenn Sie aufgrund von COVID-19 nicht reisen können, gelten die Stornierungsbedingungen. Wenn Sie jedoch zu einem anderen Datum kommen möchten, können wir Ihre Reservierung je nach Verfügbarkeit auf ein anderes Datum verlegen. Nach einer gewünschten Zeitänderung könnte eine Preisänderung vorliegen, dem nach gilt der  aktuelle Preis. Wenn Sie zu einem günstigeren Zeitraum wechseln, können Sie zum aktuellen Preis erstattet werden. Wenn Sie während des frühen Reservierungszeitraums eine Reservierung vorgenommen haben, basiert der Preis auf den Preisen des Tages der Änderung, nicht auf den Preisen des frühen Reservierungszeitraums.

Beide Parteien sind sich einig, dass die oben genannten Maßnahmen einen Weg darstellen, die Gesundheit von Ihnen, anderen Gästen, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit zu schützen.

Sie stimmen zu, dass Ihr Urlaub unter solchen Maßnahmen steht und Teil Ihres Urlaubs sein wird. Sie bestätigen, dass sich die Regeln und Dienstleistungen bei Ihrer Reservierung zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft möglicherweise geändert haben.

Bei Ihrer Rückkehr könnte Ihr Land einen COVID-19-Test anfordern, können Sie diesen gegen eine Zahlung selbst oder bei Vertragsgebundene Gesundheitszentren durchführen lassen. Wenn Ihr Covid-19-Test positiv ist, können Sie die 14-tägige Isolationszeit kostenlos in einem Isolationsraum in unserem Hotel verbringen. Während dieser Zeit können Sie nicht in die öffentlichen Bereiche gehen. Ihr Bedarf an Speisen und Getränken wird von EFTALİA HOTELS zurverfügung gestellt. Wenn Sie eine Dienstleistung oder ein Produkt kaufen möchten, das außerhalb des Hotelkonzepts für Speisen und Getränke liegt, werden wir versuchen, Ihre angemessenen Anforderungen zu erfüllen, vorausgesetzt, Sie zahlen die Kosten. In diesem Fall wird die Kosten, die Sie für den Transfer gezahlt haben, möglicherweise nicht zurückerstattet, und Sie können durch eine neue Zahlung ein Transfer erwerben.

Sie und Ihre Begleiter stimmen darin überein, dass EFTALIA HOTELS nicht für Situationen verantwortlich sind, denen Sie im Zusammenhang mit den oben genannten Problemen, einem Serviceverlust (Mangel) oder einem finanziellen Verlust ausgesetzt sind. Sie bestätigen, dass Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung haben.

EFTALIA HOTELS kann aufgrund von COVID-19 seine Einrichtungen jederzeit schließen oder eine Änderung vornehmen. Wenn eines der geschlossenen Hotels Ihre Reservierung beeinflusst, können wir Sie zur Fortsetzung Ihres Urlaubs zu einer anderen Hotel Einrichtung weiterleiten. Diese Maßnahmen sind ein wesentlicher Bestandteil Ihres Urlaubs und Sie haben sie bereits diese Änderungen akzeptiert.

 3- PREISSTELLUNG

Wir tun unser Bestes, dass alle Informationen und Preise, die Sie auf unserer Website sehen, korrektsind. Dennoch können Preisänderungen und -Informationen Fehler enthalten. Wenn wir einen Preisfehler feststellen, können wir Ihre Reservierung stornieren. In diesem Fall erstatten wir Ihre gesamte Zahlung. EFTALIA HOTELS kann die Preise in seinen Anzeigen jederzeit ändern. Der Transferservice, den Sie erhalten, wird von einer anderen Organisation durchgeführt. Die Transportgebühr wird von dieser Organisation festgelegt. Wenn Sie eine Reservierung bei EFTALIA HOTELS vorgenommen haben und zu diesem Zeitpunkt noch keine Reservierung bei der Transfergesellschaft vorgenommen haben, kann die Transferfirma den Preis zu einem späteren Zeitpunkt ändern. In solchen Fällen können Sie eine Reservierung zu dem von der Organisation festgelegten neuen Preis vornehmen, nicht zu dem Preis, den Sie bei der ersten Reservierung gesehen haben.

Sie können Ihre Reservierung vornehmen, indem Sie den gesamten Betrag auf einmal bezahlen, oder Sie können Ihre Reservierung in Raten mit einer Anzahlung von 30 Euro vornehmen. Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren, stimmen Sie zu, dass die Anzahlung von 30 Euro nicht an Sie zurückerstattet wird.

Wenn Sie einen monatlichen Ratenzahlungsplan gewählt haben, zeigen wir Ihnen die Fälligkeitstermine (Zahlung). Bitte zahlen Sie Ihre monatlichen Zahlungen regelmäßig. Wir möchten, dass Sie mit der Karte bezahlen, mit der Sie zuerst bezahlt haben. Wenn Sie Ihre Reservierung in Zukunft stornieren möchten, können sich Verzögerungen und zusätzliche Zahlungen auf Ihre Rücksendung auswirken.

Als EFTALIA HOTELS haben wir das Recht, Ihre Reservierung in monatlichen Raten zu stornieren, die nicht bezahlt werden, obwohl sie fällig sind. In diesem Fall wird der Einzahlungsbetrag von 30 Euro abgezogen und der verbleibende Betrag gegebenenfalls an Sie zurückerstattet.

Wenn Sie eine Reservierung mit der Zahlungsoption am Eingang vorgenommen haben, werden Ihnen die von Ihnen bezahlten 50 Euro nicht zurückerstattet. Den Restbetrag können Sie nur am Eingang des Hotels mit Euro oder Kreditkarte bezahlen.

Wenn Sie eine Reservierung mit der Zahlungsoption am Eingang vorgenommen haben und Ihre Reservierung stornieren möchten, werden Ihnen die von Ihnen bezahlten 50 Euro nicht zurückerstattet. Den Restbetrag können Sie nur am Eingang des Hotels mit Euro oder Kreditkarte bezahlen.

Sie können keinen Service von EFTALIA HOTELS erhalten und die Einrichtung betreten, ohne den gesamten Reservierungsbetrag zu bezahlen.

4- INHALT

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Dienste und Bilder, die wir Ihnen auf der Website zur Verfügung stellen, korrekt sind. Manchmal kann es jedoch aus bestimmten Gründen zu Änderungen des Dienstes und der Bilder kommen. Besonders zu Beginn oder am Ende der Saison, z. B. Schließung der Anlage aufgrund von Wartung, schlechtem Wetter und geringer Nachfrage der Gäste.

Angekündigte Aktivitäten, Dienstleistungen und Produkte wie Wassersport, Aquaparks, Fitnessraum, Innenpool, Sonnenliegen, Sonnenschirme, Zugang zum Spa, Tennisplätze, Fußballfelder, Klimaanlage, Safes und TV können bezahlt werden. Möglicherweise sind in unserer Unterkunft einige zusätzliche kostenpflichtige Dienste nicht angegeben. Wenn Sie von diesen Diensten profitieren möchten, müssen Sie möglicherweise für diesen Dienst bezahlen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie den Preis für zusätzliche Speisen und Getränke, persönliche Ausgaben und alle nicht definierten Servicewaren und -dienstleistungen bezahlen, die Sie außerhalb des Umfangs des von Ihnen erworbenen Unterkunftsservices erhalten.

Bei EFTALIA HOTELS werden wir versuchen, Sie über alle Änderungen zu informieren, die Sie betreffen. Dies ist jedoch manchmal nicht möglich. Wir verpflichten uns nicht, dass wir die höchsten Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die mit COVID-19 verbundenen Risiken zu managen. Es handelt sich um eine Schätzung der Ankunftszeiten, die Ihnen bei der auf unserer Website gebuchten Überweisung angezeigt werden. Dies kann je nach Straße und Bedingungen variieren.

Im Falle von Zeitänderungen auf Ihren Flügen liegt es in Ihrer Verantwortung, die Transfergesellschaft über diese Änderung zu informieren und eine neue Transferzeit festzulegen. Die Transfergesellschaft muss die von Ihnen bestimmte oder angeforderte Änderung nicht akzeptieren. Denken Sie bei der Buchung eines Transfers daran, dass dieses Unternehmen nach einem bestimmten Zeitplan arbeitet. Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, sofort einen geeigneten Plan für Sie zu erstellen. In Fällen, in denen Sie nicht in das Transferfahrzeug einsteigen können oder den Service verpassen, kann Ihnen das Transferunternehmen den Transfer zum nächsten verfügbaren Fahrzeug anbieten. (aber sie müssen dies nicht tun) Wenn das Transferunternehmen kein geeignetes Fahrzeug für Sie arrangieren kann, wird Ihnen der Betrag, den Sie für den Transfer bezahlt haben, nicht zurückerstattet. In diesem Fall müssen Sie auf eigene Kosten einen Transfer selbst arrangieren.

 5- DATENSCHUTZ

Wir werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Sie erkennen an, dass wir möglicherweise die persönlichen Daten der Personen weitergeben, die Sie uns gegeben haben und die Sie mit anderen Organisationen begleiten, die wir für angemessen oder verpflichtet halten.

Um Betrug zu verhindern oder aufzudecken, geben wir möglicherweise einige Ihrer Informationen an Banken oder Sicherheitsinstitutionen weiter.

Wenn Sie eine Reservierung bei uns vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Personen, die mit Ihnen kommen, und Sie Ihre persönlichen Daten mit anderen Organisationen teilen können, mit denen EFTALIA HOTELS zusammenarbeitet und deren Partner Sie sind. Mit Ihren persönlichen Daten können wir Ihnen eine E-Mail senden oder telefonisch anrufen.

Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien unter www.eftaliahotels.com zu lesen, um festzustellen, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.

 6-STORNIERUNGS- / RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN:

A-Ihre Reservierung kann je nach ausgewähltem Paket erstattet oder nicht erstattet werden. Sie sehen diese Optionen, wenn Sie eine Reservierung vornehmen.

B-Wenn es sich bei Ihrer Reservierung um eine erstattungsfähig Reservierung handelt, können Sie bis zu 14 Tage vor dem Check-in-Datum bedingungslos stornieren. Ihre 50 Euro/Pound Einzahlung wird nicht zurückerstattet, der Restbetrag wird zurückerstattet.

C- Bei Stornierungsanfragen von weniger als 14 Tagen werden Ihre Anzahlung von 50 Euro/Pound und Ihr Reservierungsbetrag für 3 Nächte abgezogen. Der verbleibende Betrag wird zurückerstattet.

D-Wenn Sie eine Reservierung von außerhalb der Türkei und der Bank oder Institution, die zur Karte gehört, vorgenommen haben, wenn Sie bei der Zahlung von Ihnen keine zusätzliche Transaktionsgebühr erheben, sind Eftalia-Hotels für diesen Betrag verantwortlich und werden nicht in den zu erstattenden Betrag einbezogen.

E- Der Rückerstattungsprozess erfolgt 21 Tage nach Stornierung Ihrer Reservierung. Da der Geldtransferprozess zwischen den Ländern langwierig ist, stimmen Sie diesem Zeitraum zu. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Geld schnell zurückzugeben.

F- Wenn Sie mit Ihrer Reservierung einen Transferservice erworben haben und ab dem Tag der Ankunft im Hotel weniger als 14 Tage verbleiben, wird Ihnen die Transfergebühr unter keinen Umständen zurückerstattet.

G-Bei der Rücksendung erstatten wir nur die Kredit- oder Bankkarte, mit der Sie bezahlt haben. Wir werden Ihr Geld niemals auf eine von Ihnen angegebene Kontonummer überweisen, insbesondere wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben. Rückerstattungen werden nur auf die Karte vorgenommen, mit der Sie bezahlt haben.

H-Für den Fall, dass der erbrachte Service die Nutzung des Service aufgrund eines Mangels beendet, teilt er dem Hotelbeamten und dem Hotel den Grund für die Kündigung schriftlich mit, da er zur Zusammenarbeit und Sorgfalt verpflichtet ist. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass er den Service erhalten und genutzt hat. Rückerstattungen werden nicht vorgenommen, wenn der Service nicht gefällt.

I- Rückerstattungen erfolgen in der von Ihnen bezahlten Währung.

J- Wenn Sie eine Reservierung mit der Zahlungsoption am Eingang vorgenommen haben und Ihre Reservierung stornieren möchten, werden Ihnen die von Ihnen bezahlten 50 Euro nicht zurückerstattet.

7-UNVORHERSEHBAR, UNVERMIDLICH UND AUSSERORDENTLICHE SITUATIONEN:

In diesen Geschäftsbedingungen verweisen wir Sie auf unvorhersehbare, unvermeidbare und außergewöhnliche Situationen.

Krieg, Terrorismus, eine schwere Epidemie (einschließlich Pandemie) im Hotelbereich, Arbeitskämpfe, Atomkatastrophen, Feuer, chemische und biologische Katastrophen, Überschwemmungen, Erdbeben oder Wetter, Naturkatastrophen, Luftfahrtstreiks.

EFTALIA HOTELS übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Nichterfüllung des oder der von versprochenen Dienste oder für die Verzögerung des Dienstes in einer ähnlichen Situation wie oben.

Jeder Rechtsfall, dem Sie innerhalb oder außerhalb der Einrichtung begegnen können (Diebstahl, Kampf, Verletzung, Tod, Unfall, Geldverlust, Verlust von Eigentum, Beschädigung Ihres Eigentums)

Sie akzeptierenzu, dass EFTALIA HOTELS keine Verantwortung oder Haftung trägt. In solchen Situationen erklären Sie sich damit akzeptieren, dass Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung von EFTALIA HOTELS haben.

Die Anzahl der Personen, unsere eine Einrichtungen und Dienstleistungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums nutzen können, kann begrenzt sein. In solchen Fällen kann Ihre Reservierung auf ein anderes Datum oder eine andere Einrichtung übertragen werden. Außerdem kann sie storniert werden. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu verhindern.

8-STEUERN:

In einigen Ländern und in der Türkei können Touristensteuern anfallen. (Wie Stadtsteuer, Übernachtungssteuer)Diese Steuern werden zum Zeitpunkt der Buchung nicht von Ihnen erhoben.

Möglicherweise müssen Sie diese Steuern an den Flughäfen, örtlichen Einrichtungen oder Hotels am Eingang des Landes zahlen.

Die Steuer, die Sie im Hotel zahlen, muss beim Check-in bezahlt werden.

Als EFTALİA HOTELS übernehmen wir keine Verantwortung für diese Steuern.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Steuern nicht in den von Ihnen vorgenommenen Hotelspanisen und Transferreservierungen enthalten sind.

9-BAUARBEITEN:

In unseren Hotels kann es von Zeit zu Zeit zu Lärm im Zusammenhang mit Wartung, Erneuerung oder Renovierung kommen. Ebenso kann es außerhalb und um das Hotel aufgrund von Bau- oder Renovierungsarbeiten an einem Ort, der nicht mit dem Hotel verbunden ist, zu Lärm kommen.Sie akzeptieren zu, dass EFTALIA HOTELS keine Verantwortung für solche Probleme trägt.

10-DEIN VERHALTEN:

Sie akzeptieren an, dass wir erwarten, dass Sie und diejenigen, die Sie begleiten, sich in einem geordneten und sozialen Umfeld verhalten und andere nicht stören.

EFTALİA HOTELS hat das Recht, Ihre Reservierung sofort zu kündigen und Sie ohne jegliche Haftung oder Verpflichtung aus der Einrichtung zu entfernen, falls Sie und eine der Personen, die Sie begleiten, anderen Kunden Gefahren, Unannehmlichkeiten oder Schäden zufügen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie zur Zahlung des Schadens verpflichtet sind, falls Sie oder Ihre Angehörigen Schäden am Eigentum, Eigentum oder am Leben / Eigentum Dritter verursachen. Die Zahlung erfolgt direkt an das Hotel und im Voraus vor Verlassen des Hotels.Die Preise hier werden von EFTALİA HOTELS festgelegt.

Wenn Sie der Zahlung nicht zustimmen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir rechtliche Schritte einleiten und Sie auch für die Rechtskosten verantwortlich sind.

11-FRÜHES VERLASSEN DER EINRICHTUNG:

Wenn Sie die Einrichtung während Ihres Aufenthalts aus irgendeinem Grund vorzeitig verlassen, wird Ihre Unterkunftsgebühr von drei (3) Nächten abgezogen und der verbleibende Betrag auf die von Ihnen bezahlte Karte zurückerstattet. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung in bar.

12-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Nutzungsbedingungen der Website http://payment.eftaliahotels.com/:

Sie akzeptieren den Nutzungsbedingungen der auf dieser Website angebotenen Dienste zu.Durch Klicken auf die Schaltfläche "Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen" akzeptieren Sie, dass Sie diese Vereinbarung akzeptieren. EFTALİA HOTELS http://payment.eftaliahotels.com/ Website, die Nutzung, Funktionen und Bedingungen der Dienste können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, aufzuheben und zu aktualisieren.

https://reservation.eftaliahotels.com/NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER ZAHLUNGSSITE:

Für die auf der Website https://reservation.eftaliahotels.com/bereitgestellten Dienste müssen Sie bei der Registrierung vollständige und genaue Informationen angeben, die im Registrierungsformular angefordert werden.

Sie sind verpflichtet, uns Änderungen Ihrer Daten mitzuteilen. Sie sind für die aktuellen Informationen verantwortlich.

Wenn Sie die Reservierung im Namen einer anderen Person vornehmen, bedeutet dies, dass Sie berechtigt sind, diese Nutzungsbedingungen und Geschäftsbedingungen im Namen unseres Dienstes zu akzeptieren.

Durch die Genehmigung dieser Vereinbarung erklären Sie sich auch damit akzeptieren, die Mitarbeiter von http://payment.eftaliahotels.com/ im Voraus zu informieren, falls Ihr Passwort oder Konto nicht ordnungsgemäß verwendet wird.

Wir übernehmen keine Haftung für Ihren Verlust, unabhängig davon, ob Sie informiert werden oder nicht, aufgrund der Verwendung Ihrer Bankkarte oder Ihres Kreditkartenpassworts durch eine andere Person, die Ihr Konto unter http://reservation.eftaliahotels.com/ verwendet.Wenn jedoch http://payment.eftaliahotels.com/ oder eine andere Person oder Organisation durch die Verwendung Ihres Kontos oder Passworts durch eine andere Person beschädigt wird, können Sie für solche Schäden haftbar gemacht werden. Es ist Ihnen untersagt, eine Karte ohne die Erlaubnis des Karteninhabers zu verwenden.

13-GARANTIE UND ANSPRUCHVERZICHT

Wir sind nicht verantwortlich, http://payment.eftaliahotels.com/ vom Zugriff auf diese Website durch Sie oder einen anderen Dritten in irgendeiner Weise, haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Einkommens- oder Datenverluste oder sonstige Schäden, die durch den Zugriff auf diese Website oder eine andere von dieser Website verlinkte Website oder durch die Nutzung der Dienste auf dieser Website entstehen.

14-INHALTE VON DRITTANBIETERN AUF DIESER WEBSITE

Diese Website enthält Inhalte oder Software, die von Dritten bereitgestellt werden. Die Bestimmungen des obigen Abschnitts "GARANTIE UND ANSPRUCHVERZICHT" gelten auch für alle Inhalte und Software Dritter auf dieser Website.

15-ZUSÄTZLICHE INFORMATION

• Die Anzahl der Aufenthaltstage kann am Tag des Check-ins nicht verkürzt werden.
• Für unsere Gäste, die ihren Aufenthalt bei Ankunft oder während ihres Aufenthalts verlängern möchten, kann eine Verlängerung nach Verfügbarkeit vorgenommen werden. Die Berechnung der Tagesverlängerung basiert auf dem Preis dieses Tages und nicht auf dem Tag, an dem der Gast das Zimmer gekauft hat.
• Die Richtung / Etage des gekauften Zimmers wird an der Rezeption am Tag Ihrer Ankunft festgelegt. Eftalia Hotels haben keine Unterscheidung zwischen Meer- und Landblick. Aus diesem Grund bitten wir Sie, keine Anfragen bezüglich der Richtung des Raums oder seiner Etage zu stellen.
• Der Check-In ist um 13:30 Uhr und der Check-Out um 12:00 Uhr.
• Die Zimmerlieferzeit beträgt 14:00 Uhr am ersten Tag der Ankunft unserer Gäste. Am Tag, an dem unser Gast das Hotel verlässt, ist die Lieferzeit des Zimmers 12:00 Uhr.
• Da der Parkplatz in den Hotels begrenzt ist, können möglicherweise nicht alle Fahrzeuge im Hotel geparkt werden.
• Safes sind bei Eftalia Marin, Ocean und Aqua kostenlos.
• Safes werden bei EftaliaSplashandVillage bezahlt.
• Türkischer Kaffee wird bezahlt. (Für Gäste, die in Ocean übernachten, ist türkischer Kaffee im "Hotel" kostenlos und wird am Strand bezahlt.)
• Frische Fruchtsäfte werden bezahlt.
• Importgetränke ausländischer Marken sind kostenpflichtig. Alle alkoholischen / alkoholfreien Getränke sind innerhalb der von der Einrichtung festgelegten Marken kostenlos.
• Alle alkoholischen / alkoholfreien Cocktails werden bezahlt.
• In unseren Einrichtungen wird nur eine (1) Zimmer "Schlüsselkarte" gegeben. Auf Anfrage können zusätzliche Gebühren anfallen.
• Strandtücher haben eine Kaution von 5 Euro. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn der Gast die Handtuchkarte am Abreisetag zurückgibt.
• A-la-Carte-Restaurants werden bezahlt.
• Alkoholische / alkoholfreie Getränke, die in der Disco getrunken werden sollen, werden bezahlt.
• Auf der am Strand gelegenen Eftalia Island werden nur Bier und Wein als alkoholische Getränke serviert. Weitere kostenlose alkoholische Getränke werden an den Bars im Hotel serviert.
• Der Arzt kostenpflicht.
• Der Friseur kostenpflicht.
• Massage kostenpflicht.
• Wassersport kostenpflicht.
• Whirlpool kostenpflicht.
• Der Tennisplatz kostenpflicht.
• Telefon- und Faxnutzung kostenpflicht.
• Wäsche kostenpflicht.
• Die Minibars in den Zimmern sind nur mit Wasser gefüllt.
• Gazebo Pavillons werden bezahlt.
• Der Speisen- und Getränkeservice im EftaliaSplash / Village ist bis 23:00 Uhr kostenlos.
• In Eftalia Marin / Ocean / Aqua sind 1 Food / Snack-Bar und 1 Getränkebar rund um die Uhr geöffnet.
• In allen unseren Einrichtungen ist das offene Buffet für Frühstück, spätes Frühstück, Mittag- und Abendessen unbegrenzt und kostenlos.Eisdielen, Konditorei, Snackbar, Snacks, warme und kalte, alkoholische und alkoholfreie Getränke (außer türkischem Kaffee) sind zu bestimmten Tageszeiten kostenlos.
• Die Rückerstattungsfrist für Stornierungen beträgt 21 Werktage.
• Mit Ausnahme der Anzahl der Personen, die in dem an Sie gesendeten "Unterkunftsdokument" angegeben sind, werden keine Gäste in die Einrichtung aufgenommen. Wenn ein Erwachsener / ein Kind, das nicht deklariert und nicht im "Unterkunftsdokument" erwähnt ist, zur Einrichtung gebracht wird, wird eine zusätzliche Gebühr erhoben. Wenn bei Standardzimmeraufenthalten die ausgehende Person die maximale Anzahl von Personen überschreitet, die sich im Standardzimmer aufhalten, werden sie in das Familienzimmer übertragen und die Preisdifferenz wird über dem aktuellen Preis berechnet. Diese Änderung wird vorgenommen, wenn die Unterkunft über Familienzimmer verfügt. Wenn es keine Verfügbarkeit gibt, wird ein Standardzimmer zur Verfügung gestellt, ebenfalls nach Verfügbarkeit. Ohne Verfügbarkeit kann eine nicht angemeldete Person die Einrichtung nicht betreten. (Standardzimmer maximale Anzahl Personen 2 Erwachsene + 2 Kinder oder 3 Erwachsene + 1 Kind)

Dieser Vertrag besteht aus 15 Hauptartikeln und deren Untertiteln.

Es wird davon ausgegangen, dass Sie alle oben genannten Artikel bei Reservierungstransaktionen über reservation.eftaliahotels.com gelesen und akzeptiert haben.Da Sie keine Reservierung erstellen können, ohne die Schaltfläche "Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen" zu aktivieren, stimmen Sie allen diesen Bedingungen zu. Amtlich von EFTALİA HOTELS ………… .. @ eftaliahotels.com (kann von einer anderen E-Mail-Adresse gesendet werden, sofern der Hauptserver derselbe bleibt. Beispiel: reservation@eftaliahotels.com oder callcenter@eftaliahotels.com) Ihr Vertrag wird durch eine E-Mail aktiviert, die Sie per E-Mail erhalten wird kommen.

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der REPUBLIK TÜRKEI.

Bei Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben können, ist GERICHT DER REPUBLIK TÜRKEI ALANYA autorisiert.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub.